マンション管理会社による受託管理は、必ずしもオーナー様の「ＱＯＬ」に沿った 契約内容になっているとは限りません。また、契約内容は良くても、その実施におい て不十分な場合もあります。さらに、他社と同様のサービスが割高に提供されている こともあり得ます。 私たちＮＣＳは、オーナー様の「ＱＯＬ」に沿った管理委託契約の見直しや管理費 の見直しをご提言いたします。
一 管理会社契約見直し管理委託契約の内容や実際の業務内容・履行状況を確認したうえで、管理委託 契約の具体的な改善提案・管理会社への是正指導、さらに、管理会社の変更提言 などを行い、運営の改善を図ります。 ( サービス内容 )
| 業 務 | 具体的内容 |
| 管理委託契約内容・履行状況の確認 | 管理委託契約の内容を把握した上で、理事の方や居住者様へのヒアリング・アンケートを実施し、契約の履行状況を確認します。これにより、受託管理会社が提供するサービスの質を判断します。 |
| 管理委託契約の具体的な改善提案 | サービスの質が十分でないと判断される場合、その改善方法を検討し、提案いたします。 |
| 管理会社への是正指導 | 改善提案に則り、管理会社に申し入れます。 |
| 管理委託契約書の改定 | 改善につき受託管理会社と合意が得られた場合、これを契約書に反映させます。 |
| 管理会社の変更 | 改善につき受託管理会社と合意が得られない場合、管理会社の変更をご提案することもあります。 |
管理委託契約の内容や実際の業務内容、管理委託外のコストとその内訳を確認 したうえで、受託管理会社との交渉や複数の管理会社間の競争見積などを行い、 管理コストの削減を図ります。
| 業 務 | 具体的内容 |
| 現状調査 | 帳簿等の調査や実地調査により、管理費の分析を行います。 |
| 受託管理会社との個別交渉 | 管理費削減が可能だと判断される場合に行います。 |
| 複数の管理会社による競争見積・交渉 | 受託管理会社との協議が不調に終わった場合、またはお客様が現行の管理会社との契約継続を前提としていない場合に行います。 |
| 管理委託外の保守・点検業務等の競争見積・交渉 | 管理委託契約に含まれていない保守・点検業務等についても市場原理を利用したコスト削減を行います。 |
| 電気料や保険料など経費の見直し | 共用部分の電気料や保険料など項目ごとに調査を行い、具体的なコスト削減提案を行います。 |
→ “１ 自主管理向けサービス”をご参照ください。
四 修繕工事コンサルティング→ “１ 自主管理向けサービス”をご参照ください。
